为深远践行“金融为民”服务目标，进一步贯彻落实国务院办公厅《对于进一步优化支付服务栽种支付便利性的主见》，在中国东谈主民银行重庆市分行的携带下，重庆银行以“匠心铸服务，细节暖民生”为理念，以“零钱包”工程为握手，以数字化转型发展为引擎，以全场景服务为维持，聚焦现款支付、宣传实验等重心神情，构建“前瞻性部署+立体化宣传”服务体系，切实将现款服务战术转念为便民利民实效。
依托网格护士绘图现款服务蓝图
重庆银行全力作念好现款服务网格化树立，将网格化看成服务“棋盘”，明确网点“落子”职守，依托网格化机制落实全面摸排、宣传指令、商户对接、零钞服务等各项就业举措，着力买通现款服务“终末一公里”。近期投放小面额东谈主民币2613万元，摸排商户2280户。
开展专项宣传优化现款使用环境
近日，重庆银行南岸支行攀附后堡社区走进某小学，以“意识东谈主民币”为主题，为同学们带来了一场别开生面的东谈主民币防伪学问课堂。
课堂上，该行就业主谈主员驻守说明了东谈主民币的主要防伪特征，残毁污损东谈主民币的兑换原则，常见的假币体式以及“一溜二摸三透光”的识假妙技，并荧惑同学们争作念遏制东谈主民币、普及反伪物币学问的“小小宣传员”。
与此同期，江津、荣昌、永川等支行在社区、街谈树立宣传点，积极开展多档次、多角度、“接地气”的东谈主民币现款服务学问宣传，重心说明整治拒收现款战术、东谈主民币防伪特征识别、发现假币处置循序等实用内容，蛊卦繁密住户驻足参与。行为共披发宣传折页1000余份，惠及众人1500余东谈主。
延迟服务触角流畅“零钱包”兑换渠谈
“重庆银行提供的‘零钱包’兑换服务的确太方便了，惩办了咱们正常找零的清贫。”出租车司机对此拍案叫绝。
据了解，重庆银行荣昌支行聚焦民生需求，为出租车司机提供“零钱包”兑换服务，同期，主动上门了解小微企业、个体商户现款兑付需求，并凭证其骨子缱绻情况，生动调配零钞资源，确保商户在正常交游中零钞供应握住档，构建渠谈各种、配置生动、获取便利、粉饰庸俗的常态化多元零钞服务步地。
此外，该行还实时闲逸客户零钞存现需求，树立专柜开放绿色通谈办理，贴心的服务取得客户一致好评。
下一步，重庆银即将不息践行“金融为民”的初心和就业，在设施布局上握统筹，在服务着力上握合作，在因素维持上握落实，以更高站位、更实举措栽种现款支付便利性，全力营造愈加安全、方便的现款支付环境。
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职守剪辑：彭紫晨